瑞幸咖啡向易烊千玺道歉

8月11日晚，瑞幸咖啡通过官方微博发布致歉信。信中表示，近日由于在线客服在就瑞幸咖啡全球品牌代言人易烊千玺的提问中，自动回复出现错别字，将“易烊千玺”的“千”错打成“干”，在此诚恳向易烊千玺先生道歉，也向大家道歉。收到反馈后，团队第一时间向代言人及经纪团队致歉，错别字已及时更改。

该事件引发了粉丝不满，“瑞幸向易烊千玺道歉”词条也登上了微博热搜。截至8月12日，“瑞幸向易烊千玺道歉”话题仍位于微博热搜榜，有较高的阅读量。