翟潇闻的道歉事件源于他在参加霸王茶姬饮品的站台宣传活动时，不慎将品牌名念错为竞争对手“茶颜悦色”。这一口误引发了公众的关注和讨论。事后，翟潇闻迅速在社交媒体上发表了道歉声明，表示对自己的错误负责，并未试图找借口推脱责任。
作为补偿措施的一部分，他还宣布将为100名网友送出100杯奶茶，以此来表达他的歉意。这样的举动通常能够展示其诚意，并且有助于缓解公众的负面情绪。
值得注意的是，品牌方霸王茶姬也对此事作出了回应，表示理解和支持，并强调这并不是一个严重的问题。这样的处理方式显示了品牌方对于突发状况的公关策略，也有助于维护品牌形象以及与代言人的良好关系。
在《中餐厅 8》节目中因点单状况道歉：在 9 月 6 日晚播出的湖南卫视芒果 tv 青春合伙人经营体验节目《中餐厅 8》中，由于国潮嘉宾方锦龙和朱力安邀请朋友们前来中餐厅用餐，客流量不断增加，导致合伙人们压力上升，出现地面打滑、杯子打碎、灶台着火、菜单混乱、菜品分量不够等状况。因语言不通，点单状况不断，翟潇闻接连上演道歉小剧场。
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